B2B क्या है? | B2B Kya Hai

B2B Kya Hai: Business to business (B2B) एक प्रकार का लेन-देन है जो दो व्यवसायों के बीच किया जाता है, एक व्यवसाय और एक व्यक्तिगत उपभोक्ता (B2C) के बीच के विपरीत।

एक आम सहमति के रूप में, वाक्यांश का उपयोग उन कंपनियों के व्यापार Model को परिभाषित करने के लिए किया जाता है जो अन्य कंपनियों के साथ काम करते हैं। हालाँकि, B2B कंपनियों को विशेष रूप से अन्य कंपनियों को उत्पाद या सेवाएँ बेचने की आवश्यकता नहीं है। उनके Model में व्यवसाय-से-उपभोक्ता लेनदेन शामिल हो सकते हैं, हालांकि इन्हें बिक्री और विपणन के दृष्टिकोण से अलग तरीके से नियंत्रित किया जाएगा।

business-to-business सेवाओं या उत्पादों का मूल्य उपभोक्ता स्तर की तुलना में काफी अधिक है। B2B से जुड़े उच्च जोखिमों का प्रबंधन करने के लिए, निर्णय लेने की प्रक्रिया में कुछ दिनों से लेकर कई महीनों तक का समय लग सकता है और इसमें विभिन्न हितधारक शामिल होते हैं

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B2B के उदाहरण | B2B Examples In Hindi

Business-to-business Model में तकनीक और मैन्युफैक्चरिंग से लेकर ऑटोमोबाइल, मेंटेनेंस, SaaS और कई अन्य उद्योगों की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल है।

टेक उद्योग के आयाम और विविधता को देखते हुए, यह कई शाखाओं (B2B और B2C दोनों) को कवर करता है। उदाहरण के लिए, Apple को लें। इसके B2C और B2C हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर की बिक्री के अलावा, कंपनी iPhone घटकों के लिए कई विनिर्माण आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करती है।(B2B Kya Hai)

सॉफ्टवेयर सेवाएं (SaaS) भी B2B लेनदेन Model के तहत प्रदान की जा सकती हैं। SaaS उपकरण जैसे आसन, ड्रॉपबॉक्स, और हमारे अपने स्वयं के एयरफोकस को आमतौर पर बी 2 बी प्रस्तावों के रूप में पेश किया जाता है (हालांकि उपयोगकर्ताओं को अपने निजी जीवन में भी इन उपकरणों का उपयोग करने से कोई रोक नहीं है!)

आपूर्ति श्रृंखला में B2B कंपनियां कहां बैठती हैं? | Where do B2B companies sit in the supply chain In Hindi

यदि आप यह समझना चाहते हैं कि आपूर्ति श्रृंखला में B2B कंपनियां कहां कारक हैं, तो तीन आर्थिक क्षेत्रों को देखना आवश्यक है: प्राथमिक, द्वितीयक और तृतीयक।

प्राथमिक बाजार: प्राथमिक बाजार विशेष रूप से B2B है। प्राथमिक-क्षेत्र की कंपनियां कच्चे माल को निकालने या उत्पादन करने के लिए जिम्मेदार हैं – उदाहरण के लिए, किसान या तेल और गैस कंपनियां।

द्वितीयक बाजार: द्वितीयक बाजार लगभग विशेष रूप से B2B है। द्वितीयक-बाजार कंपनियां उत्पादों का निर्माण और संयोजन करती हैं। वे प्राथमिक बाजार से खरीदे गए कच्चे माल को किसी और चीज में बदलकर उसमें मूल्य जोड़ते हैं। उन निर्माताओं के बारे में सोचें जो तेल को प्लास्टिक में बदलते हैं या जौहरी जो हीरे को काटते और चमकाते हैं। सेकेंडरी-मार्केट असेंबलिंग कंपनियों में कार निर्माता और निर्माण कंपनियां शामिल हैं। कभी-कभी, द्वितीयक-बाजार कंपनियां B2C Model का उपयोग करती हैं – उदाहरण के लिए, किसान जो बाजार स्टाल में उत्पाद बेचते हैं।

तृतीयक बाजार: तृतीयक बाजार B2B और B2C Model का मिश्रण है। कुछ तृतीयक-बाजार कंपनियाँ सामान या सेवाएँ व्यवसायों या उपभोक्ताओं को प्रदान करती हैं। इन व्यवसायों में प्लंबर, इंटरनेट रिटेलर, फ्लोर इंस्टालर, सुपरमार्केट, वाणिज्यिक वित्त दलाल, गृह सुधार विशेषज्ञ, ट्यूटर और आतिथ्य क्षेत्र शामिल हैं।

B2B तृतीयक बाज़ार क्या हैं? | What Are B2B Tertiary Markets In Hindi

कुछ तृतीयक कंपनियाँ केवल B2B हैं। वे सामान और सेवाएं प्रदान करते हैं अन्य ग्राहक-सामना करने वाली तृतीयक कंपनियों को अपना काम करने की आवश्यकता होती है। यहाँ कुछ उदाहरण हैं:

• नलसाजी आपूर्ति कंपनियां प्लंबर को उनकी जरूरत के उपकरण बेचती हैं।
• पॉइंट-ऑफ-सेल (POS) प्रदाता खुदरा विक्रेताओं को POS सिस्टम बेचते हैं।
• वाणिज्यिक वित्त दलालों को छोटे व्यवसाय ऋण, उपकरण पट्टे पर देने के पैकेज और परिसंपत्ति-आधारित ऋणों के लिए उधारदाताओं की आवश्यकता होती है।
• प्रबंधन और व्यापार सलाहकार कंपनियों को जीवित रहने और बढ़ने में मदद करते हैं।
• ग्राहकों से भुगतान संसाधित करने के लिए खुदरा विक्रेताओं को क्रेडिट कार्ड प्रोसेसर की आवश्यकता होती है।
• कंपनियों को उच्च बिक्री हासिल करने में मदद करने के लिए विज्ञापन फर्मों की आवश्यकता होती है।
• पेरोल चलाने और करों को कारगर बनाने के लिए व्यवसायों को पेरोल प्रदाताओं और वित्तीय सेवा कंपनियों की आवश्यकता होती है।
• राजस्व के अवसर पैदा करने के लिए व्यवसायों को लीड-जनरेशन सेवाओं की आवश्यकता होती है।
• कर्मचारियों, ग्राहकों और उनके अपने हितों की रक्षा के लिए संगठनों को बीमा प्रदाताओं की आवश्यकता होती है।

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B2B कंपनी चलाने की चुनौतियाँ | Challenges of Running a B2B Company In Hindi

अधिकांश B2B कंपनियों के सामने शायद सबसे महत्वपूर्ण चुनौती अपने सामान और सेवाओं को खरीदने के लिए व्यवसायों की तलाश करना है। B2B मार्केटप्लेस कंज्यूमर-फेसिंग Models की तुलना में बहुत छोटे हैं। उदाहरण के लिए, एक B2C क्लोदिंग ई-कॉमर्स वेबसाइट में संभावित खरीदारों की एक विस्तृत ऑडियंस होगी।

हालांकि, व्यवसाय अक्सर उपभोक्ताओं की तुलना में खरीदारी पर अधिक खर्च करते हैं और उनके पास बहुत अधिक उदार बजट होते हैं। इसलिए, जबकि एक B2B कंपनी कम बिक्री कर सकती है, यह B2C कंपनी की तुलना में बहुत अधिक लाभ देखने की संभावना है।(B2B Kya Hai)

B2B Business Model के Pros और Cons

B2B व्यवसाय Model में व्यवसाय के स्वामी और उनकी टीम के लिए पेशेवरों और विपक्ष दोनों हैं।

Pros:

• बड़े आदेश। B2B की बिक्री अधिक है और थोक में ऑर्डर किए जाते हैं। इसका मतलब है कि B2C व्यवसायों की तुलना में कम बिक्री के साथ राजस्व अधिक हो सकता है।
• रूपांतरण बढ़ाएँ। व्यवसाय व्यक्तियों से बेहतर रूपांतरित होते हैं। यह Marketing प्रयासों को अधिक सफल बनाता है और नए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए कम पैसे बर्बाद करता है।
• सुव्यवस्थित संरचना। व्यवसायों के बीच संचार नियमित रूप से होता है इसलिए विक्रेताओं को अपने ग्राहकों की जरूरतों के बारे में अधिक जानकारी होती है।

Cons:

• लंबी खरीद चक्र। B2B उपभोक्ताओं को खरीदारी के निर्णय लेने में लंबा समय लगता है। कई हितधारक शामिल हैं और आगे बढ़ने के लिए कई अनुमोदनों की आवश्यकता है।
• सीमित बाजार। B2B विक्रेताओं के पास कम संभावित ग्राहक हैं और जो उनके पास हैं वे बहुत महत्वपूर्ण हैं। अगर एक भी ग्राहक नाखुश है, तो वे बहुत सारा पैसा खो सकते हैं।(B2B Kya Hai)
• भविष्यवाणी करने में कठिनाई। निर्माताओं और पुनर्विक्रेताओं दोनों को मांग पूर्वानुमान के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है क्योंकि B2B का इन्वेंट्री चक्र छोटा है। यह बदले में मांग को अधिक आंकने का कारण बन सकता है और सभी पक्षों को मृत स्टॉक के साथ छोड़ सकता है

B2B Vs B2C In Hindi